可以将话题理解为领域、垂类。解决的是不同领域之间的跳转

这里指的跳出话题，和跳其他场景节点意义不同。跳其他场景节点仍然是在话题内，比如“买东西”话题之间的节点跳转。跳出话题指已经不在这个话题内，而是跳转其他话题。比如从买东西跳转到问天气。不过，和跳其他场景节点一样，当用户在其他话题下实现目的后，还是要回过头来反问用户之前尚未解决的问题。（可以将话题理解为领域、垂类。解决的是不同领域之间的跳转、衔接问题）

Chatbot:“请问您是想要红、黄、蓝，哪种颜色的T恤衫？”

User: “对了，周末天气怎么样？万一下雨约不了会，衣服就白买了。”

Chatbot: “周末杭州多云，2至11度。刚才的T恤衫还要继续选购吗？”

User: “好。”

Chatbot: “CK圆领T恤删，请问要红、黄、蓝哪种颜色？”

User: “红色吧。”

长时间未给出答案：

用户可能因为在思考问题，或处理其他事务，而没有立即给机器人答复。如果用户静默的时间较长，系统可以再次追问用户。一般追问1次即可，仍无响应则结束会话。

Chatbot: “请问您是想要红、黄、蓝，哪种颜色的T恤衫？”

User: “Umm……我想想……”

（设置一定时长后再次追问）

Chatbot: “亲~还在吗，你是要什么颜色的T恤衫呢？“

结束会话：

结束会话存在两种情况：主动结束和被动结束。

主动结束即：用户通过语言或行为主动结束和机器人的对话，包括意图已经实现后的结束，以及意图未完成的结束。

被动结束则是：用户长时间未响应，由系统结束对话。

用一张逻辑结构图展示上面6种情况：