创造价值——做正确的事 而不是容易的事

价值是沿着产业链条传递的，如果一个产业链上的所有企业效率都因为创新而得到提升，那么全链条积累的效率提升和价值创造将让整个产业产生质的飞越！这样伟大的事业值得创业者为之奋斗一生。

第二重境界“守”：创造价值——做正确的事 而不是容易的事

产业互联网的创业创新从来不是一件容易的事。我们观察到产业企业的增速明显低于互联网企业，而且很多行业的非常分散，更不要说“721”的市场格局。很多创业者在研究如何把产业企业做到快速增长，我们尝试用反向思维的方式，找一下产业企业不能快速增长的原因。

增量红利还是存量替代。过去十年智能手机赛道是增量红利，伴随智能手机增量红利的APP也是增量，比如外卖平台。服务外卖平台的即时配送网络是增量红利。放在整个手机行业看，智能手机是对功能手机的存量替代。放在餐饮大赛道看，外卖是对在家做饭和出门吃饭的存量替代。产业互联网的创业者首先想明白自己做的是增量生意还是存量的生意？增量的底层驱动力是什么？我们看到的增量很可能是更底层需求的存量替换。底层存量的快速替换需要革命性的产品升级。增量和存量生意的战略很多时候是不同的。一般来说，增量生意要比对手更快更多地拿增量市场，在享受先发优势的同时构建壁垒。存量生意则要花更多时间在打磨产品服务和运营体系上面，要比对手的产品更好，从对手那里抢市场，提升渗透率。

移动原子比移动比特需要更多的时间。实物商品的设计、原材料采购、组装生产、交付都有周期；专业人员的招聘、培训到熟练工作也需要时间。生产制造型企业的产能爬坡需要时间，销售服务人员的人效爬坡需要时间。建立一张覆盖全国的销售、售后服务网络需要时间。互联网的产品迭代可以很快，效果也可以很快见到。但对于产业企业的产品、业务优化，可能要经过一个相当长的周期才能验证效果。这些客观因素决定了产业企业快不起来，很难完成快速迭代。强行加速甚至适得其反，或者花大量的时间来补课。以往产业链条的响应速度常常跟不上需求更新的速度，形成库存积压，盈利能力下降。如果这个问题不解决，规模越大，库存压力越大，甚至呈现出负规模效应。

线下的数据默认是离线的，线上的数据默认是在线的，数据是新大陆。互联网企业的业务大部分发生在线上，用户行为、业务活动都被记录下来，可以直接拿来分析，对业务的优化结果也可以直接被看到。很多产业已经投入大量的资源进行信息化改造，但信息化水平仍然达不到互联网的水平。比如快消品的流通环节，虽然我们能在五环外的小店里面卖到大部分的快消品品牌，但是送到这类终端的快消品往往经过错综复杂的流通路径，对于快销品的品牌商来说是一个黑箱。而在一些渠道价格不透明、商业关系复杂的行业。生产商和经销商甚至没有把数据透明的主观意愿。数据离线甚至缺失，给优化提升效率制造了巨大的难题，也严重影响了企业的规模化复制扩张。

人的因素。很多产业企业的履约、销售都离不开人。所以生意越大人越多。人力成本的上升已经带来不小的压力。管理层级多，内部沟通成本提高，团队管理和组织建设带来的压力更大。很多行业会出现典型的规模不经济现象：人越多管理越差，服务的方差越大，盈利能力越差。虽然企业客户更加理性，但随着客户的规模变大，参与决策的角色变多了，个性化需求也变多了，BD一个大客户的难度也高于BD一个小客户，而且往往伴随着产品二次开发的需求。这种内部、外部人的因素好像一种强大的摩擦力，限制了产业企业的增速，同时把企业的天花板和团队管理能力绑定在一起。