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需求太多?1个思考流程,C端产品轻松规划优先级

2020-02-23

“总是做迫在眉睫的事情,会让人丧失目标”

引用《B端产品经理必修课》书中的一句话,简明扼要的说明了需求管理的目标和意义。

需求规划的意义,是通过需求筛选的方法选择出可以在恰当的时间开发上线的需求,使产品团队工作更条例,最大化利用开发资源,同时帮助个人、团队或公司产生间接价值。

产品经理日常工作每天接触大量的需求,成熟一点的团队、公司,也都有针对自己产品需求的管理方法,甚至从需求挖掘、筛选、规划优先级都也自己的一套方法论。

C端产品从0到1的时候,通常专注做MVP,这时产品的需求量其实并不大,只围绕产品目标和核心体验来发掘和规划需求。随着产品发展,有些产品改变了定位,不再满足做一个单纯的工具类产品,而是拓展成一个用户服务平台,通过各种功能来满足广大的各类用户群体。

功能越多,服务的用户也就越多,收到的需求反馈自然也就越多,当同时面对上百个、甚至上千个需求,如何快速进行优先级规划,自然就需要一些高效的方法了。

通用方法论并非万能

需求管理通识性的方法论,产品经理们应该大多都比较清楚,但是这些方法论,都多多少少会带有主观意愿。

比如运用SWOT分析需求的优缺点和竞争力时,对于这个需求,哪个优缺点才是客观的?又或者哪些点是真正有竞争力的?

在运用波士顿矩阵来对需求进行分类时,仅通过用户体验、公司战略两个维度,似乎又缺乏客观判断。再比如KANO模型可以对产品需求进行分类,有必备型、期望型、兴奋型、无差异型、反向型等需求类别,正常在需求管理时,可以根据这些分类再加上紧急重要程度来判断优先级即可……

有些方法论工具,为了强调需求规划的客观性,还会基于模型规划的需求进行打分评级策略,试图将这些需求的规划尽可能具备科学性、合理性。


运用波士顿矩阵规划需求

但是,每个人的专业认知和想法都不同,一千个产品面对一千个需求就会有一千个观点,方法论模型没问题,只是运用模型的人要对产品的定位、目标用户相当熟悉甚至可以深刻洞察,才可以基于模型对需求进行准确的分类。就算是这样,往往也抵不过老板的一句话:“我不要你认为,我要我认为…”

当同时面对需求清单里的上百、上千个需求,想要对这些需求进行快速优先级规划。

试想一下,哪怕一个有着丰富经验的产品团队,直接套用以上方法论,再加上打分评级的步骤,或许可以完成,但也还是需要比较大的时间成本,更不用说那些只有一个产品经理的公司。对于他们的工作来讲,除了要考虑工作效率,还要考虑需求管理的方法是不是很科学。

总之,这项看似基础的工作并不轻松。

需求优先级规划层级

产品开发流程里面有一个“门径管理流程”,通过设置多个阶段和多个筛选关口,将最初收集的产品创意通过层层筛选把控,在最后开发上市阶段,最大程度降低产品项目风险。

此处引用这个思路,通过以下优先级规划层级,可帮助产品团队成员快速、准确的筛选出可行性需求,并根据客观判断依据,对需求进行优先级排序,提高工作效率和产出价值。


需求优先级规划层级

根据需求优先级规划流程,可迅速筛选出符合产品定位和公司规划的需求,并通过判断需求类型、价值,来决定需求的策划优先级,同时为产品开发团队输送高质量的产品需求。

通过需求优先级规划层级,可以为自己建立一个系统的需求规划方法,对于专业的产品团队,又可以让团队成员按照标准化的思路来进行需求管理。同时根据需求优先级的规划思路,方便产品团队成员可以根据产品特性来选择相应的方法。

如何快速运用

1. 需求定位

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