大学生在线职业教育平台“HiU”的产品需求文档
2020-03-06
产品简介
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产品类型：HiU大学生在线职业教育平台。为大学生提供高质量指导建议规划，并辅以相关课程等服务
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产品介绍：一款为大学生从初入学到步入职场前，提供高质量的生活职业规划指导建议的平台。用户可以通过该平台，阅读高质量文章，分享经验，购买职业、兴趣爱好课程，并方便完成可也，以此不断提升自我。
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产品定位：为广大爱好多样、需求广泛的大学生提供集社区、课业、课程、职业规划指导多方面服务，并且逐渐向各方面深度挖掘，不断完善平台。
1.3 产品用户
可以看出，在线教育目标用户年龄段集中于20-29，30-39之间，主要以80后、90后为主。
目标用户为处于不同学校，不同专业，不同规划的大学生用户群。往往为想要明确自我职业方向，需要指导，并进而提升自身职业能力的职场人士和初入职场的大学生，因此构造一款产品，为有自学能力的大学生提供基础课程和额外自主学习课程，同时帮助大学生进入职场加以引导、提供帮助。
而经过笔者自身体验，浏览过部分校园的论坛、微信公众平台投稿等，发现大学生对于教育方面的需求往往集中在以下几方面：校园教育（基础和专业课程的听讲、作业完成），职业和兴趣方向的找寻（职业测评、职业分析、性格测评、兴趣引导），继续学业（考研、出国），找工作（考公、考证、实习和全职）
对于以上几类目标用户，通过简单用户画像和用户场景来进行整理：
小赵同学：大一新生，大学探索阶段，想培养一些额外兴趣爱好，但是不清楚自己适合什么，应该学什么，去哪学。
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用户场景：初入校园，小赵想在网络上培养一些兴趣爱好，并且学习相关的教程资料，但是网络资源繁杂，难以辨识，浪费时间往往找不到合适的优质课程。
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产品期望：通过在线教育平台，进行个人测评、兴趣爱好推荐和引导，推荐相关的非专业课程，陶冶情操提升技能。
小刘同学：大二学生，疫情期间，课程较为繁重。
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用户场景：疫情期间，小赵同学要在网络上完成一些公共基础课程和专业课程的学习，并且完成老师布置的课后作业。但是作为大学生，有自己的时间规划，比较排斥直播方式，想要通过一个平台，能在自己规划的时间，观看课程，并完成上交课后作业。
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产品期望：通过该在线教育平台，查找录播课程，观看后提交课后作业。
小孙同学：大三学生，明确自身应当作出规划，采取一些行动。
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用户场景：学校和家庭都暗示自身应当作出规划和选择，但是小孙对选择较为模糊，但不清楚就业还是考研，自己到底适合找工作还是继续学业，选择了以后该做什么行动。想通过帮助，明确自身的选择。明确之后，找工作方面：想了解行业发展、企业和行业的模式、招聘需求、一些学长学姐的经验经历、去哪找实习兼职等。而如果决定继续学业：想了解国内外高校的水平、考研方面经验和专业课程、书籍。
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产品期望：帮助做出职业测评和规划，并提供相应选择后的优质课程和实时信息。
小林同学：大四学生，已经初步完成未来规划，采取了行动。
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用户场景：做出对未来评测和行动后，小林想要继续学习一些职业课程，以此丰富自己的专业技能，并且想试着传达一些自己的经验和想法给学弟学妹，帮助他们避免弯路。
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产品期望：职业课程，分享职业和规划信息给其他人。
1.4 用户需求及产品目标
二、产品结构
2.1 产品功能结构图
三、产品流程图
以下流程均基于网络正常情况。
3.1 登录流程
3.2 课程及课业流程
3.3 社区流程
3.4 测评流程
四、平台全局说明
4.1 登录
功能描述：使用用户创建的账号进行登录。
原型：
输入/前置条件：密码或账号任意为空：不允许提交
需求说明：
1.账号、密码匹配验证：不匹配，提示“账号或密码错误”
2.自动登录：
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默认“勾选”，“勾选”状态下每次打开客户端软件直接进入客户端
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“不勾选”状态下每次打开客户端需要输入账号密码手动登录
输出/后置条件：
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登录成功后，跳转至客户端首页
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登录成功后，能以登录状态访问所有页面及Web内嵌页
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登录成功后，客户端顶部栏右上角显示当前账号的“手机号”，没有“手机号”的显示“用户名”
4.2 注册新账号
功能描述：用户没有账号，可以在平台内点击去网页注册。
原型：
输入/前置条件：手机号不满足11位数字，不允许获取验证码；或验证码不正确，不允许注册
需求说明：
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手机号：不满足11位数字，提示“请输入正确的手机号码”
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获取验证码：点击后进入60s倒数状态，倒数期间，处于禁用状态，60s后，可再次点击
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用户名：汉字、字母、数字、下划线均可，不允许与已有的用户名重复
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“不勾选”已经阅读并同意《用户注册协议》，提示请勾选同意相关协议。
输出/后置条件：
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注册成功后，跳转至平台首页
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注册成功后，能以登录状态访问所有页面及Web内嵌页
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注册成功后，客户端顶部栏右上角显示当前账号的“手机号”，没有“手机号”的显示“用户名”
