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AI产品需求的挖掘与管理

2021-04-26

AI产品需求的挖掘与管理

根据前面的分析,所谓的AI产品需求管理,首先要挖掘那些能够自动化决策的需求点。其次当这些需求点串联在一起的时候,让产品整体能达到较好的使用体验。

前者和算法有关,后者不仅仅局限于算法,如下图所示:


需要强调的是,不管技术手段如何变,产品经理始终都需要以实现商业价值为目标,以用户体验为中心,选取具有可行性的技术手段和方案。

但反观目前市面上的一些AI产品经理的资料,通篇照搬AI技术的概念,而忽视了产品本质,这是一种舍本求末的表现。

在AI产品需求分析与整理的过程中,我们总结了以下四个关键步骤:

  1. 收集场景案例;
  2. 绘制决策流程;
  3. 筛选可行性用例;
  4. 制定AI产品路线图。


1. 收集场景案例

我们要教会AI决策,我们就要必须弄清楚人是怎样做决策的。我们应当以实现业务价值为最终目标,专注分析业务场景中的问题。在项目早期,收集实际场景中的业务案例显得尤为重要。

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