什么是产品？什么是好的产品

现在负责的产品

说到现任，很多人都是一副吐槽的态度。作为一个产品经理，对自己的现任产品，不管是从0到1还是迭代优化，也都会常有此感觉。

但在我们吐槽的同时，也应常思考以下几个老生常谈的问题（这些问题在不同的产品经理眼中，或同一个产品经理的不同成长阶段，都会有不同的结论）：

什么是产品？什么是好的产品？

我认为：凡是根据用户需求，被设计、被运营、被投入市场使用验证的都可以统称为产品，不是只有APP才叫产品。

其实，作为产品经理，相信很我们的内心都会经常反复询问自己一些问题——产品很好，为什么用户却不用？为什么就是成功不了？

关于这个问题，前百度产品副总裁、首席产品架构师俞军有一个很著名的公式：

产品价值 =（新体验 – 旧体验）- 换用成本

其中的产品价值虽然无法客观清晰地衡量，但其理论的意义却非常重大。一款产品能普遍被大家接受和喜爱，达到有口皆碑甚至于产生现象级的轰动效应 ，从更深的意义上讲，这些就是产品价值的体现。

产品价值高的产品，大多都是好的产品，而产品做得很好，不代表它的价值就高。一个产品取得成功，是多种因素共同作用的结果；不是说它某个方面登峰造极，就一定能成功。

比如：移动智能手机的爆发式增长成就了滴滴打车，让用户从“浪费时间到处拦车”的旧体验完美过度到“省心省事在家约车”的新体验，而过度的成本几乎为零。

毫不夸张地说，没有移动智能手机就没有滴滴打车，这同样也适合其它很多产品。

即使这些软件在UI、交互、用户体验等各个方面做得都无可挑剔，依旧无法改变“英雄无用武之地”的尴尬命运，这里体现的即是机遇对一个优秀产品的重要性。